上海岐力信息科技有限公司
網(wǎng)站標(biāo)題
上海岐力信息科技有限公司
    當(dāng)前位置：
  • 首頁>
  • 新聞動態(tài)>
  • 崗位需求>
  • 電話客服-南昌
新聞動態(tài)
News

電話客服-南昌

處理客戶的升級問題;主動外呼客戶了解及解決問題;處理客戶投訴，安撫客戶情緒。
2022-03-01 15:54:05上海岐力信息科技有限公司

  工作職責(zé)：

  1、處理**/客戶的升級問題;

  2、主動外呼客戶了解及解決問題;

  3、對于**權(quán)限以外的問題，及時進(jìn)行升級;

  4、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。

  任職要求：

  1、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷;

  2、年齡：20周歲以上;

  3、工作經(jīng)驗：半年以上客服工作經(jīng)驗;

  4、硬技能：普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/分鐘，能接受倒班工作制;

  5、軟技能：抗壓能力，溝通能力，邏輯清晰。


選擇區(qū)號